Preguntas Frecuentes sobre Ventas y Envíos

En Pandy Store, entendemos que nuestros clientes tienen dudas y consultas frecuentes relacionadas con nuestras ventas mayoristas y el proceso de envío. A continuación, te brindamos toda la información necesaria para que puedas realizar tus compras de manera informada y sencilla.

Ventas Mayoristas

¿Cómo funciona el sistema de ventas mayoristas?

• Cantidad mínima: Para acceder a precios mayoristas, es necesario realizar una compra de 10 unidades. Estas unidades pueden ser una combinación de tazas, tazones, platos, etc..
• Contabilización de productos: Es fundamental destacar que los sets cuentan como un (1) producto al momento de contabilizar las 10 unidades requeridas para el precio mayorista.

Ventajas de comprar mayorista

• Ahorro significativo: Comprar en mayor cantidad te permite obtener precios más bajos.
• Variedad: Puedes elegir entre diferentes tipos de productos para completar tu pedido.

Medios de Pago Aceptados

1.⁠ ⁠Efectivo

El efectivo es una de las formas más tradicionales y seguras de pago. Aceptamos efectivo en nuestras instalaciones, lo que te permite tener un control total sobre tu gasto. Aquí algunos puntos a tener en cuenta:

• Sin comisiones: Al pagar en efectivo, evitas cargos adicionales que pueden aplicarse a otros métodos de pago.
• Inmediatez: La transacción se completa en el momento, sin esperar confirmaciones de pagos electrónicos.

2.⁠ ⁠Transferencia Bancaria

La transferencia bancaria es otra opción que ofrecemos para tu comodidad. Este método es ideal si prefieres no manejar efectivo o si realizas compras de mayor valor. Considera lo siguiente:

• Seguridad: Las transferencias son generalmente seguras, ya que se realizan a través de entidades bancarias reguladas.
• Registro: Tienes un comprobante de la transacción, lo que facilita el seguimiento de tus gastos.
• Cómo Realizar el Pago

Para realizar un pago mediante transferencia bancaria, sigue estos pasos:

• Selecciona tus productos: Añade los artículos que deseas a tu carrito de compras.
• Elige el método de pago: Opta por efectivo o transferencia bancaria al momento de finalizar la compra.
• Recibe la información: Si eliges la transferencia, recibirás los datos necesarios para completar la operación.
• Confirma tu pago: Asegúrate de mantener el comprobante de la transferencia para cualquier consulta futura.

Envíos

¿Cómo realizamos los envíos?

• Cobertura: Realizamos envíos a todo el país.
• Empresas de transporte: Principalmente trabajamos con Andréani, aunque estamos abiertos a coordinar con otras empresas de transporte según tus necesidades.
• Frecuencia de despacho: Los envíos se despachan los martes y jueves.

Costos y condiciones de entrega

• Entrega al transportista sin cargo: No cobramos ningún costo adicional por la entrega al transporte.

Embalaje

¿Cómo se embalan los productos?

• Protección de productos: Cada producto es embalado individualmente con papel de diario y pluribol para asegurar su integridad.
• Separación: Utilizamos cartones entre los productos para evitar que se dañen durante el transporte.
• Instrucciones de embalaje: La caja se envuelve en cartón corrugado y se sella con cinta "frágil" según lo solicitado por la empresa de transporte.

Responsabilidad en el transporte

• Condiciones de envío: No nos hacemos responsables del trato que tenga el transporte con los productos. En caso de rotura, deberás realizar el reclamo directamente a la empresa de transporte.

Contacto

Si tienes más preguntas o necesitas información adicional sobre nuestros productos o servicios, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.

En Pandy Store, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad.